Häufige Fragen (FAQ)
Der "qrFindr-Anhänger" ist ein Anhänger (engl. Tag) mit QR-Code (z. B. am Schlüsselbund, Koffer oder Rucksack).
Finder scannen den Code mit ihrer Smartphone Kamera und können dir über unsere Website eine Nachricht schicken. Du entscheidest anschließend,
wie ihr die Rückgabe organisiert – auf Wunsch ohne persönliche Daten öffentlich zu machen (standard Einstellung).
Nein. Die erste Kontaktaufnahme läuft über die Website.
Wenn du willst, kannst du dem Finder in deiner Antwort natürlich freiwillig deine E-Mail oder Telefonnummer nennen –
z. B. um die Übergabe zu vereinfachen.
Wenn du keine persönlichen Infos preisgeben und dich nicht treffen willst, sind diese Wege am sichersten:
- Fundbüro / Bürgerbüro: Finder gibt den Gegenstand dort ab. Optional ein Codewort (am besten die ID des Anhängers) vereinbaren.
- Abgabe an einer Rezeption/Info-Stelle (z. B. Hotel, Bahnhof, Fitnessstudio, Uni): Finder hinterlegt ihn dort.
- Versand an Abholstation (Packstation/Postfiliale/Shop-Abholung): keine Privatadresse nötig.
Schnelle Optionen:
- Hinterlegen am Fundort (Info/Empfang) und du holst es dort ab.
- Übergabe über Dritte (Freund/Familie/Arbeitsplatz-Empfang).
- Kontaktlose Übergabe: Finder legt es an einem vereinbarten Ort ab (z. B. Pförtner/Service-Point).
Kurz, freundlich, mit klarer Übergabe-Option. Beispiel:
„Danke fürs Finden! Ich möchte ungern persönliche Daten teilen. Könnten Sie es bitte beim Fundbüro abgeben
oder an einer Info-Stelle hinterlegen? Gern nenne ich Ihnen ein Codewort zur Zuordnung.“
Eine Belohnung ist freiwillig. Wenn du möchtest, kannst du einen kleinen Dank anbieten (z. B. Kaffee oder einen Betrag).
Wenn nicht, bleib freundlich: „Danke! Ich bin sehr dankbar – eine Belohnung kann ich leider nicht anbieten.“
Ein Scan allein ist unkritisch. Wenn jemand wirklich gefunden hat, kann er Fundort und Details nennen.
Du kannst zur Sicherheit immer nach Fundort und Beschreibung fragen, bevor du etwas herausgibst.
Wenn keine Antwort kommt, ist eine Abgabe beim Fundbüro oder an einer Info-Stelle am Fundort sinnvoll.
So ist der Gegenstand sicher verwahrt und kann zugeordnet werden.
Schlüssel, Rucksäcke, Koffer, Taschen, Sporttaschen, Schulranzen, Ausrüstungskoffer – alles,
was häufig verlegt wird und realistisch zurückgegeben werden kann.
- Tag sichtbar und stabil befestigen.
- Bei Kontakt schnell antworten.
- Direkt eine sichere Übergabe anbieten (Fundbüro/Info-Point/Abholstation).
- Zur Zuordnung: Fundort + Beschreibung, optional Codewort.
